Onnin uudistettu sähköinen asiakasportaali Onnila on avatunut. Palvelu kokoaa asumisen tiedot ja taloyhtiön asioinnin yhteen entistä näppärämmin.
Huom! Onnilan kirjautumisessa oli teknisiä häiriöitä maanantaina 26.10. Ongelma on nyt korjattu ja kirjautuminen toimii normaalisti. Pahoittelemme häiriötä! Huomioithan, että suoritamme kuitenkin vielä huoltotöitä ja palvelussa voi esiintyä satunnaisia viiveitä.
Onnila auttaa asukkaita, osakkaita ja hallituksen jäseniä pysymään mukana taloyhtiön arjessa. Selkeä ulkoasu ja sujuva käyttökokemus helpottavat tiedon löytämistä. Voit hoitaa asumisen asioita oman aikataulusi mukaan.
Palvelussa onnistuvat esimerkiksi vika- ja remontti-ilmoitukset, autopaikan varaaminen, lisäavaimen tilaaminen sekä omien maksu- ja lainatietojen tarkastelu. Saatavillasi ovat myös taloyhtiösi asiakirjat, kokousten pöytäkirjat ja tuoreimmat tiedotteet.
Tutustu Onnilaan tarkemmin täällä.
Aloita Onnilan käyttö rekisteröitymällä
Pääset luomaan käyttäjätunnuksen osoitteessa https://omaonnila.fi
- Rekisteröidy palveluun ja luo oma tunnuksesi “Rekisteröidy palveluun” -kohdan kautta.
- Tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi.
- Rekisteröitymisen jälkeen käytät kirjautumiseen sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.
Pääosin tunnuksesi luodaan automaattisesti rekisteröitymisen yhteydessä ja pääset heti käyttämään portaalia. Toisinaan rekisteröityminen saattaa vaatia kuitenkin tarkistuksen, jolloin asiakaspalvelumme käsittelee rekisteröitymisen manuaalisesti. Pääset käyttämään Onnilaa tarkistuksen jälkeen.
Löydät tarkemmat ohjeet rekisteröitymiseen täältä.
Tutut palvelut ja uusia mahdollisuuksia
Onnilan uudistuksessa olemme keskittyneet siihen, että taloyhtiön asiointi olisi entistä selkeämpää ja omien asioiden tilannetta olisi helpompi seurata. Aiemmin käytössä olleen sähköisen portaalin ominaisuudet säilyvät, ja rinnalla tulee uusia toiminnallisuuksia.
Onnilassa käytössäsi ovat muun muassa:
- Taloyhtiön tiedot ja viestintä. Voit lukea asiakirjoja, tiedotteita ja kokouskutsuja sekä lähettää viestejä saman palvelun kautta.
- Omien ilmoitusten ja pyyntöjen seuranta. Pystyt tarkistamaan, miten palvelupyynnön, vikailmoituksen tai osakasmuutostyön käsittely etenee.
- Näkymä vastikemaksuihin. Omien vastikkeiden maksutilanteen tarkistaminen on aiempaa vaivattomampaa.
- Lisää taloustietoa hallituksen työhön. Hallituksen jäsenille on tarjolla laajemmat näkymät talouden seurantaan ja raportointiin.
Onnila sujuvoittaa asukkaiden, osakkaiden, hallituksen, isännöinnin ja huollon välistä viestintää. Yhteinen asiointikanava auttaa seuraamaan keskusteluja ja pysymään perillä taloyhtiön tapahtumista.
Mitä Onnilassa näkyy sinulle?
Käytettävissäsi olevat tiedot ja toiminnot riippuvat taloyhtiösi kanssa sovituista käytännöistä, palvelun asetuksista sekä siitä, käytätkö Onnilaa esimerkiksi asukkaana vai hallituksen jäsenenä.
Palvelu täydentyy syksyn aikana
Jatkamme Onnilan kehittämistä ja taloyhtiötietojen täydentämistä syksyllä 2026. Kiitos kärsivällisyydestäsi!