Monessa pienessä taloyhtiössä asioita on usein hoidettu pitkään hallituksen omin voimin. Kun tehtäviä ja vastuuta alkaa kertyä, isännöinti voi tuoda arkeen selkeyttä, tukea ja säästää hallituslaisten aikaa. Ensimmäistä isännöintiratkaisua valitessa kannattaa kiinnittää huomiota erityisesti näihin kolmeen asiaan.
1. Miettikää, mihin tarvitsette apua ja mitä haluatte hoitaa itse
Pienen taloyhtiön hallituksessa voi olla osaamista ja halua tehdä itse. Isännöinnin ostaminen ei tarkoita, että kaikki tehtävät täytyy siirtää ulkopuoliselle.
Käykää läpi, missä hallitus kaipaa eniten tukea. Apua voidaan tarvita esimerkiksi asiakirjoissa, kokousten valmistelussa tai teknisissä kysymyksissä. Kun tehtävät jaetaan järkevästi, hallitus voi keskittyä niihin asioihin, jotka haluaa hoitaa itse, ja käyttää asiantuntijaa siellä, missä osaamista tai aikaa tarvitaan enemmän. Hallitus voi tietysti myös päättää, että kaikki tehtävät annetaan isännöinnin hoidettavaksi.
Onni sopii omatoimiselle taloyhtiölle, joka haluaa valita palveluita tarpeen mukaan. Taloyhtiö saa arkeensa tukea, mutta voi halutessaan pitää oman tekemisen rinnalla. Se on myös keino hallita isännöinnin kuluja
2. Selvittäkää, mitä palveluun sisältyy ja mistä maksetaan erikseen
Palvelun sisältö ja hinnoittelu kannattaa käydä huolella läpi ennen päätöstä. Mitä kiinteä kuukausihinta kattaa? Mitkä tehtävät ovat erillispalveluita? Miten toimitaan, jos vastaan tulee tavallista suurempi projekti?
Pienelle taloyhtiölle selkeä peruspalvelu, jota voi täydentää tarpeen mukaan, tuo ennakoitavuutta kuluihin. Taloyhtiö maksaa säännöllisesti tärkeimmistä perusasioista ja voi hankkia lisäapua silloin, kun sitä todella tarvitaan.
Meillä kiinteähintaiseen peruspakettiin kuuluvat
- Taloushallintopalvelut: vastikkeet, kirjanpito, ostoreskontra
- Sähköinen asukas- ja hallitusportaali (sisältää laskujen tarkastamisen ja hyväksynnän)
- Taloyhtiön tietojen hallinnointi
- Ulkoistettu vastuu isännöitsijätodistuksen ja lainalaskelmien laadinnasta
- Tilinpäätös
- Asiakaspalvelu (sähköiset lomakkeet, sähköposti & puhelin)
Taloyhtiön lakisääteiset velvollisuudet ovat harteillamme, joten hallituksen ei tarvitse stressata niistä. Päätätte itse, mitä palveluja haluatte näiden peruspalvelujen lisäksi.
3. Varmistakaa, että yhteistyö alkaa sujuvasti ja apua saa kätevästi
Ensimmäinen isännöintikumppani tuo taloyhtiölle uuden tavan hoitaa asioita. Siksi kannattaa selvittää, miten yhteistyö käynnistyy ja kuka auttaa dokumenttien vastaanotossa. Me Onnilla huolehdimme, että kaikki tarvittava taloyhtiön tieto siirtyy meille, jotta voimme olla tukena arjessanne.
On myös tärkeää käydä läpi, miten yhteydenpito toimii asiakkuuden alkamisen jälkeen. Hyvä isännöinti tuo hallituksen tueksi tutun tavat, joiden kautta voi olla yhteydessä, kun kysymyksiä herää. Tavoite on, ette tarvitse pohtia, kenen puoleen kääntyä tai lähteä etsimään tietoa useasta paikasta. Meillä Onnissa on käytössä sähköinen portaali, jossa on helppo hoitaa asioita tai olla meihin yhteydessä. Palvelemme myös puhelimitse ja sähköpostitse.
Haluatteko tarjouksen isännöinnistä?
Laita meille tarjouspyyntö ja olemme teihin yhteydessä.